浙江紹興齊賢光紅家電服務(wù)中心

    光紅家電維修中心維修的電器種類包括彩電、投影機(jī)、攝錄像機(jī)、VCD/DVD碟機(jī)、音響設(shè)備、電腦及辦公設(shè)備；空調(diào)、冰箱冷柜、洗衣機(jī)、微波爐、熱水器及其它小型家電產(chǎn)品。
　　我們采用客戶送修、上門維修和上門接送相結(jié)合的服務(wù)方式，為客戶提供方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^電話、上門和電子郵件等方式和我們聯(lián)系，并約定上門服務(wù)時(shí)間，也可將需要修理的電器產(chǎn)品直接送到公司修理。
　　對于損壞嚴(yán)重或故障復(fù)雜，在客戶處1小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)或需要用儀器檢測的電器，由公司派車派員接回公司修理，并在修好后及時(shí)送客戶。凡在公司內(nèi)維修的家用電器如在五個(gè)工作日內(nèi)故障仍無法排除，或所需費(fèi)用超過客戶的預(yù)定值，應(yīng)主動和客戶聯(lián)系，由客戶決定是否繼續(xù)修理。對于返修和保修的電器產(chǎn)品，在接到客戶通知的24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
　　凡經(jīng)齊賢光紅家電維修中心修理三個(gè)月內(nèi)因同一故障或所換零配件損壞而造成不能正常工作的電器，由維修中心責(zé)負(fù)返修，并免收一切費(fèi)用。凡在修理過程中對客戶的電器或其它財(cái)產(chǎn)造成的損壞，由公司負(fù)責(zé)在市消費(fèi)者委員會的監(jiān)督下照價(jià)賠償。
　　所有接受齊賢光紅家電維修中心服務(wù)的客戶，您的電器產(chǎn)品，都會進(jìn)入我公司電腦的維修數(shù)據(jù)庫，以使我們能夠更好地為您跟蹤服務(wù)。


　　本站同時(shí)承接客戶委托代購和安裝各類家用電器:比如空調(diào)，電腦及外圍設(shè)備，彩電，冰箱洗衣機(jī)等等。

　　　　服務(wù)規(guī)范

　　　1、服務(wù)商標(biāo)：主動熱情 周到服務(wù)

　　　　 服務(wù)理念：一日承諾、立信百年

　　　　 服務(wù)宗旨：當(dāng)面修理、當(dāng)面定價(jià)、當(dāng)時(shí)交付，天下事，顧客的事是頭等大事

　　　　 服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇，天天省心

　　　2、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

　　　　 工作標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)多一點(diǎn)，效率快一點(diǎn)

　　　　 用戶標(biāo)準(zhǔn)：無論什么情形，用戶永遠(yuǎn)都是對的

　　　　 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：用戶只要一個(gè)電話，余下的由我們來完成